S digitalizací globální ekonomiky se odhaduje, že 70 % přidané hodnoty bude během následující dekády vycházet z obchodních modelů založených na digitálních platformách. Obchod v online prostoru výrazně narostl a je motivován dvěma vzájemně propojenými fenomény: technologií a změnou chování spotřebitelů, které výrazně ovlivnila pandemie COVID. Obchodníci v kamenných prodejnách již nesoutěží jen s dalšími lokálními prodejci, ale musí přímo konkurovat globálním prodejcům dominujícím v online prostoru. Jinými slovy vznikla nerovná obchodní soutěž pro malé a střední podniky.
Dokáží digitální platformy tuto mezeru vyplnit, aby malé a střední podniky neskončily v úplném pozadí? Jsme připraveni plně využít potenciál digitálních platforem pro místní obchodníky? Dokážeme při přípravě nových pravidel najít správnou rovnováhu mezi využitím ekonomického potenciálu a ochranou osob zapojených do digitálních platforem?